京東目前員工的總數是16萬，那么龐大的員工數量，才支撐起京東日常的運營。
為了提高京東服務與管理競爭力，劉強東近日宣布了一件大事：未來在京東員工數量減半，每天只需工作2-3小時，將全面實現「無人公司」，用AI技術顛覆傳統管理與服務方式
交給AI和機器人后的京東，意味著，50%員工將會被淘汰。
在西班牙世界零售大會上，劉強東說了很多，核心就三句話：
未來京東，百分之百無人化運營，未來的京東將是一家自動化運營的公司； 充分利用AI技術可以減少人們的工作時長，未來一天只要工作兩、三個小時； 十年內，京東員工將從現在的16萬減少到8萬。
這3件事看起來是技術革新，但背后代表著京東的人事變革，在無人化運營實施之后，京東的目標是要將減掉50%的員工，這就意味著將有一大波一線員工面臨失業，那些貢獻一般、價值不高、可替代性強的員工，毫無疑問地被淘汰。
與此同時，為了更好的適應變革，京東也一定會招募更懂技術、更懂人工智能、更懂未來的人才。
早就有機器人代替人工的例子了：
自動化新聞寫作機器人幾分鐘就能寫出又快又好的稿件，據說2016年里約奧運會上實時撰寫新聞稿件的將是寫稿機器人而不是老記者。各大科技公司都研發出人工智能語言翻譯機器，快餐店開始試點人臉識別點單，銀行也將推出智慧柜臺，無人駕駛技術也在逐漸落地。
蘋果CEO庫克曾表示，我不擔心機器像人一樣思考，我擔心人像機器一樣思考。
仔細想想，我們拼不過AI不休不眠的體力，比不過AI更快更準的算法，唯一比AI強大的，是人類更高級的思維方式。
但是我們連這唯一的優勢也沒用好。我們的行為越來越懶，思維方式越來越機械，思考方式越來越像機器人，在執行速度上卻又落后于機器人。
人們常以為機器只會算數，而如今它們已經掌握“吟詩作畫”這樣更富有創造力的人類技能。微軟小冰出版了由人工智能撰寫的詩集《陽光失了玻璃窗》，人工智能程序EMI一天就譜出5000首巴赫風格的贊美詩樂曲。
